Как "цветочному" начать заниматься маркетингом
Начинающим бизнесменам маркетинг зачастую кажется чем-то сложным и малодоступным. Слыша это слово, к нему добавляют еще куча всяких терминов вроде лидогенерации, контекстной рекламы, SEO, воронки продаж, сегментирования целевой аудитории.
Но если перейти к самой сути, то маркетинг в цветочном бизнесе можно охарактеризовать куда проще, чем кажется на первый взгляд. Это - набор способов по привлечению клиентов и повышению продаж. И на первых этапах развития бизнеса можно обойтись без сложной терминологии и найма специалиста. Достаточно прибегнуть к простейшим способам продвижения, о которых и пойдет речь.
Но если перейти к самой сути, то маркетинг в цветочном бизнесе можно охарактеризовать куда проще, чем кажется на первый взгляд. Это - набор способов по привлечению клиентов и повышению продаж. И на первых этапах развития бизнеса можно обойтись без сложной терминологии и найма специалиста. Достаточно прибегнуть к простейшим способам продвижения, о которых и пойдет речь.
На заметку! В данной статье мы расскажем о наиболее доступных вариантах привлечения клиентов. Но не факт, что все описанные способы подойдут конкретному магазину. Они не универсальны. Многое зависит от специфики "цветочного", целей продвижения и целевой аудитории.
О самом главном
Маркетинг в цветочном бизнесе - это, в первую очередь, постоянный поток покупателей. Без него невозможен ни рост, ни развитие. Те, кто вообще не уделяет внимание маркетингу, не могут продержаться на плаву больше нескольких лет.
При этом совершенно необязательно выстраивать какую-то сложную систему. Достаточно расклеить объявления, запустить рекламу в социальных сетях, предложить раздавать партнерам визитки или, например, разбросать листовки по почтовым ящикам - все это маркетинг. То есть, в первую очередь следует просто попробовать различные способы, выбрав для себя наиболее рабочие. И пробовать мы начнем прямо сейчас.
О самом главном
Маркетинг в цветочном бизнесе - это, в первую очередь, постоянный поток покупателей. Без него невозможен ни рост, ни развитие. Те, кто вообще не уделяет внимание маркетингу, не могут продержаться на плаву больше нескольких лет.
При этом совершенно необязательно выстраивать какую-то сложную систему. Достаточно расклеить объявления, запустить рекламу в социальных сетях, предложить раздавать партнерам визитки или, например, разбросать листовки по почтовым ящикам - все это маркетинг. То есть, в первую очередь следует просто попробовать различные способы, выбрав для себя наиболее рабочие. И пробовать мы начнем прямо сейчас.
Карты - самый легкий и доступный метод
Предположим, вы недавно открыли цветочный магазин. Постоянных клиентов еще нет, заходят только случайные прохожие. Маркетингом заниматься вы еще не пробовали, но хотите с чего-то начать. Тогда начните продвигать магазин через карты. Это несложно и, к тому же, совершенно бесплатно.
Как это работает:
Предположим, вы недавно открыли цветочный магазин. Постоянных клиентов еще нет, заходят только случайные прохожие. Маркетингом заниматься вы еще не пробовали, но хотите с чего-то начать. Тогда начните продвигать магазин через карты. Это несложно и, к тому же, совершенно бесплатно.
Как это работает:
- Потенциальный клиент ищет на карте цветочный, выбирая среди ближайших магазинов.
- Видит ваш салон, знакомится с его карточкой.
- Магазин ему нравится. Он приходит и покупает букет.
Чтобы сценарий был именно таким, следует предпринять несколько простых шагов:
Все эти действия не отнимут больше 15 минут. После проверки компании нужно будет добавить данные о ней, описание, заполнить карточки товаров.
- Введите в поиск "Добавить организацию в Яндекс Бизнес" и зайдите на сайт.
- Добавьте компанию, указав наименование, вид деятельности, адрес.
- Подтвердите номер телефона.
- Ожидайте проверки компании и появления ее на картах.
Все эти действия не отнимут больше 15 минут. После проверки компании нужно будет добавить данные о ней, описание, заполнить карточки товаров.
Пройдет время, и вдруг некий Саша будет искать на картах ближайший цветочный, чтобы купить букет по дороге домой. Наткнется на ваш магазин и обратит на него внимание. Ведь он удобен для него. И пусть у магазина не будет отзывов. Но Саше некогда искать альтернативу, поэтому он придет к вам. Магазин покупателю понравится, как и сервис. Останется попросить Сашу оставить отзыв и занести его в клиентскую базу, чтобы в какой-то предпраздничный день напомнить о себе.
При наличии хотя бы несколько положительных отзывов на вас станет обращать внимание большее число потенциальных покупателей. Со временем комментариев станет больше, и у магазина сформируется хороший рейтинг.
Являются ли вышеописанные действия маркетингом? Конечно! Как видите, не обязательно сразу прибегать к контекстной рекламе, таргету, лидогенерации и каким-то сложным схемам. Достаточно простейших действий, которые помогут привлечь покупателей. Для карт важно указать максимум информации, хорошо оформить карточки, написать качественное описание и добавить красивые изображения.
Читайте также:
Как продвигать цветочный магазин через Яндекс и Гугл-карты
При наличии хотя бы несколько положительных отзывов на вас станет обращать внимание большее число потенциальных покупателей. Со временем комментариев станет больше, и у магазина сформируется хороший рейтинг.
Являются ли вышеописанные действия маркетингом? Конечно! Как видите, не обязательно сразу прибегать к контекстной рекламе, таргету, лидогенерации и каким-то сложным схемам. Достаточно простейших действий, которые помогут привлечь покупателей. Для карт важно указать максимум информации, хорошо оформить карточки, написать качественное описание и добавить красивые изображения.
Читайте также:
Как продвигать цветочный магазин через Яндекс и Гугл-карты
Изучение целевой аудитории - шаг к пониманию ее потребностей и продажам
Как ее изучать? И в этом нет ничего сложного. Нужно просто прогуляться и понаблюдать за проходящими мимо людьми. Обратите внимание на то, как они одеты, каков их возраст, на каких они ездят автомобилях. Если вы поймете, что подавляющее большинство - обычные люди, работающие на местном заводе или в супермаркете, то их финансовые возможности будут очевидны. Навряд ли они смогут позволить себе букет за условные 10000 рублей. А это значит, что стоит сделать упор на более бюджетные композиции.
!!! Составьте недорогие букеты и оформите ими витрину. А дорогие композиции оставьте на особые случаи.
Скорее всего, продажи магазина возрастут. Ведь он будет отвечать потребностям и финансовым возможностям потенциальных клиентов.
Используем взаиморекламу
Можно обратиться в расположенное неподалеку кафе или салон красоты, предложив им такой бартер: вы украшаете их помещение цветами с хорошей скидкой, а они в свою очередь позволяют разместить букеты (композиции) с этикеткой. На ней будет указан, например, логотип, адрес и контактный номер (или сайт, Инстаграм) вашего салона.
Как ее изучать? И в этом нет ничего сложного. Нужно просто прогуляться и понаблюдать за проходящими мимо людьми. Обратите внимание на то, как они одеты, каков их возраст, на каких они ездят автомобилях. Если вы поймете, что подавляющее большинство - обычные люди, работающие на местном заводе или в супермаркете, то их финансовые возможности будут очевидны. Навряд ли они смогут позволить себе букет за условные 10000 рублей. А это значит, что стоит сделать упор на более бюджетные композиции.
!!! Составьте недорогие букеты и оформите ими витрину. А дорогие композиции оставьте на особые случаи.
Скорее всего, продажи магазина возрастут. Ведь он будет отвечать потребностям и финансовым возможностям потенциальных клиентов.
Используем взаиморекламу
Можно обратиться в расположенное неподалеку кафе или салон красоты, предложив им такой бартер: вы украшаете их помещение цветами с хорошей скидкой, а они в свою очередь позволяют разместить букеты (композиции) с этикеткой. На ней будет указан, например, логотип, адрес и контактный номер (или сайт, Инстаграм) вашего салона.
В дальнейшем люди, сидящие в кафе, невольно минимум 3-4 раза взглянут на букет и с высокой долей вероятности запомнят название магазина. И когда им понадобится букет, они о нем вспомнят (мол, я же видела их потрясный букет из тюльпанов!)
Разумеется, не со всеми кафе, магазинами или салонами красоты удастся договориться. Но наверняка кто-то захочет с вами посотрудничать.
Первые шаги в соцсетях
Продвижение через социальные сети - отличный способ получения клиентов. Наиболее популярными вариантами являются "Нельзяграм" и Вконтакте. В первую очередь необходимо создать бизнес-аккаунт и оформить его: добавить описание, фото букетов, создать несколько постов.
Можно просто просить подписаться на вас клиентов либо разместить где-то QR-код. За подписку покупателям можно выдавать бонус. Например, скидку на следующую покупку.
Разумеется, не со всеми кафе, магазинами или салонами красоты удастся договориться. Но наверняка кто-то захочет с вами посотрудничать.
Первые шаги в соцсетях
Продвижение через социальные сети - отличный способ получения клиентов. Наиболее популярными вариантами являются "Нельзяграм" и Вконтакте. В первую очередь необходимо создать бизнес-аккаунт и оформить его: добавить описание, фото букетов, создать несколько постов.
Можно просто просить подписаться на вас клиентов либо разместить где-то QR-код. За подписку покупателям можно выдавать бонус. Например, скидку на следующую покупку.
Очевидно, что соцсетями нужно заниматься. В идеале, стоит нанять отдельного человека, который будет вести аккаунт. Но на первых порах достаточно будет минимума действий. Впоследствии аккаунт можно будет улучшать, подготавливая к таргетированной рекламе.
Надеемся, наш материал оказался для вас полезным. Следите за выходом новых статей и чек-листов, узнавая как можно больше о цветочном бизнесе!
Хотите всегда быть в курсе последних событий?
Подписывайте на наш Ютуб-канал и не пропустите новые обзоры цветов и видеоэкскурсии по плантациям.
А еще, следите за последними новостями компании и читайте дельные советы по продвижению вашего цветочного бизнеса на нашем канале в Телеграм.
Надеемся, наш материал оказался для вас полезным. Следите за выходом новых статей и чек-листов, узнавая как можно больше о цветочном бизнесе!
Хотите всегда быть в курсе последних событий?
Подписывайте на наш Ютуб-канал и не пропустите новые обзоры цветов и видеоэкскурсии по плантациям.
А еще, следите за последними новостями компании и читайте дельные советы по продвижению вашего цветочного бизнеса на нашем канале в Телеграм.
Следующая статья
Предыдущая статья
Вы можете оставить заявку на нашем сайте и наш менеджер свяжется с вами.
Предыдущая статья
Вы можете оставить заявку на нашем сайте и наш менеджер свяжется с вами.